よくある質問

FAQ

診察について

保険証はどこに提示すればいいですか

受付へご提示くださいますようお願いいたします。

紹介状がないが、受診は可能ですか

はい、可能でございます。

どの診療科を受診すればいいか迷っています。

あらかじめお電話にて、症状をご相談いただけましたら、診療科をご案内いたします。

予約外で受診はできますか

お受けいただけますが、ご予約の患者様を優先とさせていただきますので、待ち時間が発生する旨をご了承ください。

電話で予約はできますか

申し訳ございません。お電話でのご予約は承っておりません。

初診の患者様もご予約は承っておりません。

受診した際に次回のご予約をお取りいただきます。

診察の待ち時間に外に出ることは可能ですか

できる限り待合室にてお待ちいただいておりますが、ご事情がございましたら、受付にご相談ください。

保険証の切り替え中など、提示できませんが診察は受けられますか

受付、もしくはお電話にてご事情をご相談ください。

入院が決まった場合、今処方されているお薬はどうすればよいですか?

お薬は確認させていただく必要がございますので、入院時にお持ちください。

入院したときに持ってきたお薬がなくなりそうです。かかりつけの先生に貰いに行った方がよいですか?

入院中に他の病院や、クリニックを受診いただくことは基本的にできません。特別なご事情のある方は主治医にご相談ください。

外来受診をした場合、院内でお薬を処方していただけますか?

当院の外来は院外処方となっております。お近くの処方箋薬局にて処方箋をお出しいただき、お薬をお受け取りください。

お薬だけ処方してもらえますか

申し訳ございません。診察をお受けいただき、医師にご相談ください。

ジェネリック医薬品の取り扱いはありますか?

主治医の判断により、処方することもございます。

診断書を書いてもらいたいのですが

受付にてご相談ください。

院内について

車椅子は借りられますか

はい。待合室にご用意しております。

数に限りがございますので、見当たらない場合は、受付にお声かけください。

面会はできますか

制限はありますが、対面面会が可能です。

お電話にて、ご予約をお願いいたします。

詳しくはこちらをご確認ください。

対面面会について

タクシーは呼べますか

待合室に無料のタクシー呼出し電話がございますので、ご自由にお使いください。

また、お手伝いが必要な場合は、受付からお呼びすることもできますので、お気軽にお声かけください。

売店はありますか

申し訳ございません。ご用意がありません。

院内にATMはありますか

申し訳ございませんが、院内にはご用意しておりませんので、近隣の金融機関又はコンビニエンスストアの利用をご案内しております。

また、お支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。(VISA マスター JCB ダイナース AMEX 銀聯 デビットカードがご利用可能です。お支払いは一回のみとなります。)

授乳室はありますか

申し訳ございません。授乳室としての用意はございませんが、必要時は受付にご相談いただけましたら、別室へご案内いたしますので、お困りの際は、お気軽にお声かけください。